Leilão – Sempervivum Red Oddity

Normas legais e funcionalidade

Os nossos leilões:

Para garantir um processo justo e transparente, é essencial estabelecer normas legais e funcionalidades claras. Este guia descreve os principais aspectos da realização de um leilão, incluindo licitações, notificações, preços, privacidade, limites de tempo e opções do utilizador.

1. Termo de aceitação:

a. Os utilizadores que participarem em qualquer dos nossos leilões, aceitam expressamente todos os Termos e Condições deste site.

2. Processo de licitação:

a. Os utilizadores podem participar nos leilões colocando licitações nos itens pretendidos.

b. Depois de submeter uma licitação, uma janela pop-up solicitará a sua aprovação antes de a licitação ser finalizada.

c. Os utilizadores podem receber notificações por e-mail se outro licitante exceder a sua licitação.

d. Quando um utilizador pretende fazer uma licitação, deve introduzir o montante específico que pretende licitar. É importante notar que o processo de licitação se concentra nos montantes de licitação individuais em vez de os adicionar à licitação mais alta anterior (por exemplo: se o valor de uma planta estiver em 50€ e eu estiver disposto/a a pagar por ela os 55€, devo licitar os 55€)

3. Preço base e preço reservado:

a. Cada leilão começará com um preço base, que serve como o montante da licitação inicial.

b. É estabelecido um preço reservado, que representa o montante mínimo de licitação necessário para que o leilão prossiga.

c. Se o preço reservado não for atingido pelos licitantes, o leilão será cancelado.

4. Licitação automática:

a. Alguns tipos de leilão podem permitir aos utilizadores definir licitações automáticas, especificando o montante máximo que estão dispostos a licitar.

b. O sistema colocará automaticamente licitações em nome do utilizador, mantendo-as competitivas até que a sua licitação máxima seja atingida.

5. Privacidade do utilizador:

a. Para garantir a privacidade, os nomes de utilizador dos licitantes serão ocultados da vista do público.

b. Apenas o pessoal autorizado envolvido no processo de leilão terá acesso às informações do licitante.

6. Duração alargada do leilão:

a. Se nenhum utilizador ganhar um leilão dentro do limite de tempo designado, o leilão será relançado por um período adicional de 5 dias.

b. Isto dá a oportunidade a mais licitantes de participarem e potencialmente garantirem uma licitação vencedora.

7. Pagamento:

a. O licitante vencedor é obrigado a efetuar o pagamento no prazo máximo de 48 horas após ter ganho o leilão, seguindo o link para pagamento que é enviado por email.

b. O licitante vencedor assume também o pagamento do custo de expedição do item conforme as condições normais e usuais aceites nos Termos e Condições deste site.

c. Se o licitante vencedor não efetuar o pagamento, a Pavijardim reserva-se o direito de o excluir permanentemente do sistema de leilões e de efetuar as diligências necessárias de acordo com a lei comercial.

d. Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estipulado, o leilão será reagendado e o artigo ficará novamente disponível para licitação.

e. O produto leiloado é o mesmo expedido. Tratando-se de plantas é importante referir que as mesmas sofrem alterações como por exemplo, se estiverem com flor no momento do leilão, poderá não estar no momento da expedição. No caso do envio ter de ser feito para longos percursos, poderá ser necessário remover o vaso e a terra para segurança da planta.

8. Opção Comprar agora:

a. Os utilizadores poderão ter a opção de comprar imediatamente um artigo clicando no botão “comprar agora”.

b. No entanto, esta opção não está disponível se a licitação exceder o preço definido no “comprar agora”.

9. Extensão da licitação:

a. Se uma licitação for realizada nos últimos 10 minutos do leilão, o relógio do leilão será prolongado por mais 10 minutos.

b. Este prolongamento permite uma concorrência justa e evita a colocação de lances de última hora.

10. Preferências de correio eletrónico:

a. Os utilizadores podem optar por cancelar as notificações por correio eletrónico relativas a actualizações de licitações, avisos de licitação excedidos e resultados de leilões.

11. Atualizações:

Queremos garantir um processo de licitação justo, transparente e eficiente.

Este será um guia dinâmico e em permanente atualização, de forma a garantirmos a sua fiabilidade e total satisfação dos clientes participantes.

Estamos a acrescentar mais funcionalidades aos leilões pelo que estes termos e condições deverão ser consultados também periodicamente.

12. Direito de reserva:

A Pavijardim reserva-se o direito de suspender ou cancelar, sem aviso prévio, os leilões ativos ou programados, por um qualquer motivo válido como é o caso da detecção de problemas logísticos, de disponibilidade ou até da saúde da planta em causa. Verificando-se esta necessidade, a Pavijardim entrará em contacto por email com cada um dos participantes no respetivo leilão.